webshop
nl-NLen-GBde-DEfr-FR

Klantenservice

Op al onze producten geven wij 2 jaar garantie. Deze garantie dekt gebreken veroorzaakt door fouten in de samenstelling, de productie en/of de constructie. Normale slijtage of verkeerd gebruik vallen buiten deze garantie. (zie onze garantievoorwaarden)

Wij bieden u de mogelijkheid uw product binnen 14 dagen na aankoop te registreren. U bent hiermee verzekerd van de best mogelijke service en garantie zonder dat u verder omkijken heeft naar uw aankoopnota. (registreer mijn aankoop)

Indien u een probleem ondervindt met een Ruby Fires product helpen we u graag een oplossing te zoeken. Voordat u een service aanvraag kan indienen vragen wij u eerst een aantal zaken te controleren.

Maak een keuze uit onderstaande opties.

Deze service pagina's worden voortdurend aangepast. Indien uw probleem nog niet beschreven is zullen we dit zo snel mogelijk aanpassen.

Veel vragen en oplossingen zijn ook te vinden in onze veel gestelde vragen (FAQ).