winkelwagen
€ 0,00
0
uw winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
winkelwagen
Het product is toegevoegd aan uw winkelwagen
verder winkelen Bekijk winkelwagen
Brandt de brander na een half uur veel hoger dan normaal
Brandt de brander na een half uur veel hoger dan normaal

Mogelijke oplossingen

Brandt de brander na half uur veel hoger dan normaal?

  • Ja   » Dit kan veroorzaakt worden door het gebruik van zowel glasplaatjes als een decoratieset (keramische houtset/ kiezelstenen) in de vlam. De verticale luchtstroom wordt verstoord doordat er te veel materiaal rondom de vlam ligt en er geen voldoende toevoer van zuurstof is. Hierdoor krijgt de vlam de werking van een schoorsteen en wordt deze hoog. Het is belangrijk de vlam te doven en zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing ofwel de glasplaatje(s) of een decoratieset te gebruiken op de brander. Een decoratieset mag niet in aanraking komen met de vlammen.
  • Nee » Indien de bovenstaande vragen uw probleem niet beschrijven dient u contact op te nemen met uw dealer of vult u het onderstaande service formulier in.

 

Wij vragen u uw service aanvraag online te doen. Online aanvragen worden met voorrang behandeld.

Door gebruik te maken van ons  service formulier wordt er automatisch een dossier gemaakt van uw probleem. Mochten dezelfde problemen in de toekomst terug komen, kunnen we u een betere service verlenen.

 

Ik ben:
Product: *
Probleem: *
Aankoopdatum: *
Kassabon of factuur (scan/foto max. 3MB): *
Afbeelding 1 van het probleem (max. 3MB):
Afbeelding 2 van het probleem (max. 3MB):
Naam dealer: *
Vestigingsplaats dealer: *
Nr. orderbevestiging Ruby Fires:
Uw naam: *
Uw adres: *
Uw postcode: *
Uw woonplaats: *
Uw e-mail: *
Uw telefoon: *
Vereist

Ons aanbod al bekeken? Ruby Fires collectie